Retrouver un téléphone perdu

Cela fonctionne si quelqu'un a le téléphone en main et peut répondre. Si personne ne le peut, commencez par le compte du téléphone, ci-dessous.

Le numéro seul ne le localise pas. Le compte déjà présent sur le téléphone, oui. Quatre choses, dans l'ordre.

01Android : Find Hub

android.com/find, n'importe quel navigateur, le compte Google du téléphone
Vous pouvez
Le faire sonner, le verrouiller avec un message, l'effacer
Limites
Le téléphone doit être allumé et connecté. Certains modèles signalent une dernière position après être passés hors ligne.

02iPhone : Localiser

icloud.com/find ou l'app Localiser sur un autre appareil Apple
Vous pouvez
Le marquer comme perdu : le verrouiller et afficher un numéro à l'écran
Limites
Localiser devait être activé avant la perte. Les iPhone récents se retrouvent même éteints.

03Samsung : SmartThings Find

smartthingsfind.samsung.com, le compte Samsung
Vous pouvez
La même chose que Find Hub, plus une recherche hors ligne via les appareils Galaxy à proximité

04Opérateur, puis police

Opérateur
Suspendez la SIM pour que les codes de vérification cessent d'y arriver
Police
Déposez plainte avec l'IMEI de la boîte ou de votre espace client. L'assurance demande généralement le récépissé.
Ensuite
Changez les mots de passe bancaires et de messagerie depuis un autre appareil

05Questions

Puis-je retrouver mon téléphone perdu avec seulement le numéro ?

Non. Un numéro désigne une ligne, pas un lieu. Le compte du téléphone, Find Hub ou Localiser, est ce qui le localise.

Puis-je localiser un téléphone perdu gratuitement ?

Oui. Find Hub, Localiser et SmartThings Find sont gratuits et déjà sur le téléphone.

Un téléphone perdu peut-il être localisé éteint ?

Les iPhone récents et certains Android signalent leur position un moment après extinction. Les téléphones plus anciens ne montrent que la dernière position connue.

La police peut-elle localiser mon téléphone ?

Elle peut demander à l'opérateur, sur réquisition, dans les cas graves. Pour une perte ordinaire, elle prend l'IMEI et la plainte.

Quelqu'un l'a en main