Handy verloren: was tun

Das funktioniert, wenn jemand das Handy in der Hand hat und antworten kann. Wenn niemand kann, beginnen Sie mit dem Konto des Handys, unten.

Die Nummer allein ortet kein Handy. Das Konto, das schon darauf ist, schon. Vier Dinge, der Reihe nach.

01Android: Find Hub

Wo: android.com/find, jeder Browser, das Google-Konto des Handys
Sie können: Klingeln lassen, mit einer Nachricht sperren, löschen
Grenzen: Das Handy muss an und online sein. Manche Modelle melden nach dem Offlinegehen eine letzte Position.

02iPhone: Wo ist?

Wo: icloud.com/find oder die App „Wo ist?“ auf einem anderen Apple-Gerät
Sie können: Als verloren markieren: sperren und eine Nummer auf dem Bildschirm zeigen
Grenzen: „Wo ist?“ musste vor dem Verlust aktiv sein. Neuere iPhones sind auch ausgeschaltet auffindbar.

03Samsung: SmartThings Find

Wo: smartthingsfind.samsung.com, das Samsung-Konto
Sie können: Dasselbe wie Find Hub, plus Offline-Suche über Galaxy-Geräte in der Nähe

04Anbieter, dann Polizei

Anbieter: SIM sperren lassen, damit keine Bestätigungscodes mehr darauf ankommen
Polizei: Anzeige mit der IMEI von der Verpackung oder aus dem Kundenkonto. Die Versicherung verlangt meist die Anzeige.
Danach: Passwörter für Bank und E-Mail von einem anderen Gerät ändern

05Fragen

Kann ich mein verlorenes Handy nur mit der Nummer finden?

Nein. Eine Nummer bezeichnet einen Anschluss, keinen Ort. Das Konto des Handys, Find Hub oder „Wo ist?“, ortet es.

Kann ich ein verlorenes Handy kostenlos orten?

Ja. Find Hub, „Wo ist?“ und SmartThings Find sind kostenlos und schon auf dem Handy.

Lässt sich ein ausgeschaltetes Handy orten?

Neuere iPhones und manche Android-Modelle melden nach dem Ausschalten eine Weile ihre Position. Ältere Handys zeigen nur die letzte bekannte Position.

Kann die Polizei mein Handy orten?

Sie kann in schweren Fällen mit richterlichem Beschluss den Anbieter fragen. Bei einem gewöhnlichen Verlust nimmt sie IMEI und Anzeige auf.

Jemand hat es in der Hand